Desenvolver habilidades gerenciais na área comportamental é importante para organizar e executar todas as atividades que asseguram o crescimento e a lucratividade das empresas.
O que vemos, no entanto, é que as empresas priorizam treinamento nas áreas técnicas e o sucesso de um gerente depende da harmonia entre as suas habilidades de liderança e comportamento com o seu conhecimento técnico.
O que fazemos é através do treinamento nas áreas de liderança, atitude e comportamento criar o elo entre o conhecimento técnico e comportamental que permitem que um gerente consiga os melhores resultados com a sua equipe.
Habilidades necessárias para que um gerente possa ter um bom desempenho:
- Gerentes que são bons líderes e tenham habilidade para motivar pessoas
- Gerentes que procuram satisfazer as necessidades dos clientes
- Gerentes que possam planejar e estabelecer objetivos individuais e para a empresa
- Gerentes que sabem lidar com mudanças e que tenham boa comunicação
- Gerentes que saibam negociar e que possam administrar o stress
- Gerentes que saibam contratar, treinar e reter os bons funcionários